 |
Sostituzione dei componenti | €18,00 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | Esaurito |
Solo per richieste di sostituzione confermate
Per i clienti che hanno già inviato un modulo di richiesta di parti di ricambio e ricevuto conferma dal nostro team. Si prega di attendere la nostra risposta prima di effettuare qualsiasi ordine di sostituzione.
Gli ordini senza una richiesta confermata potrebbero subire ritardi, essere messi in attesa o rimborsati.
Il nostro team ti dirà quale opzione si applica al tuo caso dopo aver esaminato la tua richiesta.
Scegli questa opzione se hai bisogno solo della parte di ricambio confermata e non desideri acquistare nient'altro. Potrebbe essere applicata una tassa di recupero dei costi per le parti danneggiate o perse durante l'assemblaggio.
Le piccole parti di ricambio possono essere più facili da proteggere quando vengono spedite insieme a un altro prodotto. Per i casi confermati idonei, possiamo includere la parte di ricambio con il tuo ordine di prodotto senza alcuna tassa aggiuntiva per le parti.
Per assicurarci di inviare la parte corretta la prima volta, segui i passaggi qui sotto.
Dicci il tuo numero d'ordine, la parte necessaria e allega foto chiare.
Esamineremo la tua richiesta e risponderemo entro 2 giorni lavorativi.
Scegli l'esatta opzione di sostituzione mostrata nella nostra email.
Aggiungi il tuo numero d'ordine originale e l'email di richiesta nelle note dell'ordine.
Le parti di ricambio di solito arrivano entro 2-3 settimane dopo la conferma.
Poiché le parti di ricambio sono spesso piccole e leggere, le spedizioni separate possono essere più soggette a ritardi, smarrimenti o danni durante il trasporto. Se stai pianificando di acquistare un altro kit fai-da-te, ti consigliamo di aggiungere la tua parte di ricambio confermata allo stesso ordine.
Aggiungi qualsiasi prodotto dal nostro negozio al carrello, quindi segui la nostra email di conferma per includere l'oggetto di sostituzione corretto. Si prega di ricordare di lasciare il numero d'ordine originale e l'email di richiesta nelle note dell'ordine.
Seleziona solo una di queste opzioni se il nostro team ti ha istruito a farlo.
Per le parti di ricambio confermate che richiedono una tassa di recupero dei costi.
Per le spedizioni di sostituzione separate quando si applica il costo di spedizione.
Per casi speciali in cui il nostro team fornisce un importo personalizzato.
Per le parti confermate idonee incluse con un altro ordine di prodotto.
Se la tua parte era mancante, danneggiata all'arrivo o errata, e segnalata entro 30 giorni, il tuo caso potrebbe qualificarsi per una sostituzione gratuita.
Le tasse di recupero dei costi servono solo a coprire il costo della parte e della spedizione. Non traiamo profitto dagli ordini di parti di ricambio.
Si prega di utilizzare lo stesso indirizzo di spedizione confermato nella tua richiesta, o lasciare l'indirizzo aggiornato nelle note dell'ordine.
No. Si prega di inviare prima il modulo e attendere la nostra conferma. Gli ordini effettuati senza conferma potrebbero subire ritardi o essere rimborsati.
Se il problema viene segnalato entro 30 giorni e si qualifica secondo la nostra politica, potresti ricevere una sostituzione gratuita. Il nostro team confermerà questo via email.
Le piccole parti sono più facili da proteggere quando vengono spedite insieme a un altro prodotto. Questo può anche aiutare a ridurre i costi di spedizione per la sostituzione separata.
Le parti di ricambio di solito arrivano entro 2-3 settimane dopo la conferma. Riceverai il tracciamento una volta che il pacco viene spedito.
Inizia con il modulo di richiesta di parti di ricambio in modo che il nostro team possa confermare la parte corretta, l'opzione di sostituzione e le istruzioni per il checkout.
